Ringkasnya

• Anda boleh mencoba Vende gratis 14 hari. Setelah itu Anda memilih paket, atau tetap memakai paket Gratis.
• Langganan dibayar lewat transfer bank. Tidak ada tagihan kartu kredit otomatis.
• Data toko tetap milik Anda dan bisa diunduh kapan saja.
• Penjualan tidak pernah diblokir karena batas paket.

Tentang syarat ini

Syarat ini mengatur pemakaian Vende, aplikasi kasir dan pembukuan yang dijalankan oleh Vende. Dengan mendaftar atau memakai Vende, Anda menyetujui syarat ini dan Kebijakan Privasi. Bila Anda mendaftar atas nama usaha, Anda menyetujuinya atas nama usaha itu.

Akun

• Isi nama dan email yang benar, lalu verifikasi email Anda.
• Jaga kata sandi Anda. Setiap pegawai sebaiknya punya akun sendiri.
• Anda bertanggung jawab atas apa yang dilakukan dengan akun toko Anda, termasuk oleh pegawai yang Anda beri akses.
• Beri tahu kami secepatnya bila Anda menduga akun Anda dipakai orang lain.

Uji coba dan paket

• Toko baru mendapat masa coba 14 hari. Bila tidak dibayar, toko turun ke paket Gratis; data tidak dihapus.
• Tiap paket punya batas, misalnya jumlah pengguna, produk, dan penyimpanan. Bila data melebihi batas, semua tetap bisa dipakai, hanya tidak bisa menambah sampai di bawah batas atau naik paket.
• Penjualan tidak pernah diblokir oleh batas paket.
• Isi dan harga paket bisa berubah. Perubahan harga tidak berlaku untuk periode yang sudah Anda bayar.

Pembayaran

• Pembayaran langganan lewat transfer bank ke rekening yang tertera di halaman Langganan di dalam aplikasi.
• Setelah transfer, unggah bukti transfer. Kami memeriksanya lalu mengaktifkan paket Anda.
• Tagihan paket yang baru diminta jatuh tempo 7 hari setelah dibuat. Tagihan perpanjangan jatuh tempo di hari langganan berakhir, dan pengingat dikirim sebelumnya.
• Pembayaran yang sudah dikonfirmasi tidak dikembalikan, kecuali kami salah menagih.

Data Anda

• Data yang Anda catat adalah milik Anda. Kami hanya memakainya untuk menjalankan layanan, seperti dijelaskan di Kebijakan Privasi.
• Anda bertanggung jawab atas kebenaran data yang Anda catat dan atas izin dari pelanggan dan pegawai yang datanya Anda simpan.
• Anda bisa mengunduh Cadangan kapan saja, di semua paket.

Yang tidak boleh

• Memakai Vende untuk usaha atau barang yang melanggar hukum di Indonesia.
• Mencoba masuk ke data toko lain, mengganggu, atau membebani sistem dengan sengaja.
• Menjual ulang akses Vende tanpa persetujuan tertulis dari kami.
• Mengirim pesan massal yang tidak diminta lewat fitur aplikasi.

Laporan, pajak, dan pembukuan

Laporan dan pembukuan disusun otomatis dari data yang Anda catat, jadi hasilnya hanya sebenar datanya. Vende bukan konsultan pajak atau akuntan. Periksa angka penting sebelum dipakai untuk pajak, pinjaman bank, atau keputusan besar, dan tanyakan ke ahlinya bila perlu. Modul PPN membantu menghitung, tetapi tidak tersambung ke e-Faktur atau Coretax.

Ketersediaan layanan

Kami berusaha agar Vende selalu bisa dipakai, tetapi kadang ada perawatan atau gangguan. Aplikasi butuh sambungan internet. Perawatan besar kami beri tahukan lebih dulu bila memungkinkan.

Penangguhan dan penutupan

• Kami bisa menangguhkan akun yang melanggar syarat ini, setelah memberi tahu bila memungkinkan.
• Anda bisa menutup toko kapan saja lewat Tutup Toko. Data disimpan 30 hari (penutupan masih bisa dibatalkan), lalu dihapus permanen.

Batas tanggung jawab

Kami bertanggung jawab atas kesalahan kami sebatas jumlah yang Anda bayar untuk langganan dalam tiga bulan terakhir. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, misalnya keuntungan yang hilang, atau atas kerugian karena data yang salah dicatat, kata sandi yang bocor dari pihak Anda, atau gangguan internet di tempat Anda.

Perubahan syarat

Syarat ini bisa diperbarui. Tanggal di atas ikut berubah, dan perubahan penting kami beri tahukan lewat email atau pengumuman di aplikasi. Bila Anda tetap memakai Vende setelah itu, Anda dianggap menyetujui syarat yang baru.

Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Bila ada perselisihan, kita selesaikan dulu dengan musyawarah.

Hubungi kami

Pertanyaan tentang syarat ini bisa dikirim lewat email ke halo@vende.id atau WhatsApp +6281228757711.